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Porteiro

Porteiro

Baseado em 18 avaliações
Cursos Profissionalizantes
  • 40 horas de carga horária
  • 7 aulas
  • 1 módulo de conteúdo
  • Última atualização 03/01/2024
  • Certificado de conclusão de curso
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Sobre o Curso

O curso destina-se a ensinar as funções de Porteiro Com intuito de profissionalizar o aluno. Entre as funções dos porteiros estabelecidas pela convenção coletiva da categoria está: a de zelar pela ordem e respeito entre os usuários e ocupantes de unidades autônomas; dar conhecimento ao zelador de todas as reclamações que ocorrerem durante a sua jornada; fiscalizar a entrada e saída de pessoas; receber e distribuir a correspondência destinada aos condomínios ou inquilinos. 

Início: Imediato

Duração: A partir de 1 dia

Conteúdo programático

  1.  Introdução;
  2. Responsabilidades de um porteiro ou agente de portaria;
  3. Procedimento básico no atendimento pessoal;
  4. Procedimento básico no atendimento ao telefone/interfone;
  5. Socialização do porteiro;
  6. O porteiro de condomínio;
  7. Atendimento aos moradores e visitantes do condomínio;
  8. Atendimento aos corretores e prestadores de serviço;
  9. Controle das garagens e demais dependências do condomínio;
  10. Controle de recebimento de correspondências e demais serviços realizados pelo porteiro de condomínio;
  11. Prevenção de roubos e assaltos;
  12. O funcionamento invisível do condomínio;
  13. Emergências;
  14. Dicas importantes;

Incluso: Apostila Impressa para retirada na instituição + Apostila em PDF na plataforma + Videoaulas + Certificado (caso o aluno queira que seja enviado pelo correio é cobrado uma taxa de envio)

1 mês

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 mês após a matrícula.

Conteúdo

1Curso de Porteiro

  • Aula 01

    05:49

  • Aula 02

    09:09

  • Aula 03

    09:06

  • Aula 04

    09:51

  • Aula 05

    05:54

  • Aula 06

    02:55

  • Aula 07

    03:37

Acesso por 1 mês

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam
5.0

18 avaliações

Gostei muito de fazer este curso, pois acho muito importante aumentar os conhecimentos para poder fazer um trabalho proativo. Mais ainda, poder desenvolver o trabalho com eficiência. Quero me esforçar para fazer bem o meu trabalho, assim que me for dado uma oportunidade de servir como porteiro. Muito obrigado! Um forte abraço!!

Oriosvaldo Pires e Silva

Oriosvaldo Pires e Silva

nesse curso aprendi bastante sobre manter a segurança do condominio e sobre as segurança de todos moradores ,sempre respeitando as normas para manter com total segurança para todos os moradores, e fora as segurança com camera,portao, indetificacao entre outros.

jaqueline Cristina da Silva

Muito obrigado a todos ?

ANA PAULA SILVA MORAIS

Curso bom.

Cassio Rodrigues Santana

Foi ótimo, as aulas são muito bem explicadas ótimo curso.

Mirella Dos Santos Andrade

Ótimo

Eliamar Rodrigues de Oliveira

Execelente curso,rapido e de facil entendimento.Parabens.

Gleison Rodrigues de Oliveira

Foi muito bom; curso legal.

Max Lanio Aparecido de Freitas

Maiza Pereira Salgado

Porteiro

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