O curso destina-se a ensinar as funções de Porteiro Com intuito de profissionalizar o aluno. Entre as funções dos porteiros estabelecidas pela convenção coletiva da categoria está: a de zelar pela ordem e respeito entre os usuários e ocupantes de unidades autônomas; dar conhecimento ao zelador de todas as reclamações que ocorrerem durante a sua jornada; fiscalizar a entrada e saída de pessoas; receber e distribuir a correspondência destinada aos condomínios ou inquilinos.
Início: Imediato
Duração: A partir de 1 dia
Conteúdo programático
Introdução;
Responsabilidades de um porteiro ou agente de portaria;
Procedimento básico no atendimento pessoal;
Procedimento básico no atendimento ao telefone/interfone;
Socialização do porteiro;
O porteiro de condomínio;
Atendimento aos moradores e visitantes do condomínio;
Atendimento aos corretores e prestadores de serviço;
Controle das garagens e demais dependências do condomínio;
Controle de recebimento de correspondências e demais serviços realizados pelo porteiro de condomínio;
Prevenção de roubos e assaltos;
O funcionamento invisível do condomínio;
Emergências;
Dicas importantes;
Incluso: Apostila Impressa para retirada na instituição + Apostila em PDF na plataforma + Videoaulas + Certificado (caso o aluno queira que seja enviado pelo correio é cobrado uma taxa de envio)
1 mês
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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso
em até 1 mês
após a matrícula.
Conteúdo
1Módulo I
Aula 01 - O que faz um Porteiro?
00:02:31 de duração
Aula 02 - Treinamento de Porteiros
00:06:58 de duração
Aula 03 - Curso de Segurança em Condomínios
00:31:53 de duração
Acesso por 1 mês
Estude quando e onde quiser
Materiais para download
Avaliações
Opinião dos alunos que se matricularam
5.0
16 avaliações
Gostei muito de fazer este curso, pois acho muito importante aumentar os conhecimentos para poder fazer um trabalho proativo. Mais ainda, poder desenvolver o trabalho com eficiência. Quero me esforçar para fazer bem o meu trabalho, assim que me for dado uma oportunidade de servir como porteiro. Muito obrigado! Um forte abraço!!
Oriosvaldo Pires e Silva
Muito Bomm
Maguida Alves Fernandes
Excelente
ANA CRISTINA MATIAS JACINTO
otimo
LARISSA SILVA DE JESUS
Muito bom
Alexandre Castro Araujo
Bom curso
Iugneadvaldofernandesrodrigues
AS AULAS FORAM BEM EXPLICADAS, E OS PROFESSORES EXCELENTES.G0STEI DO MEU NOVO APRENDIZADO.
Elzani Jesus de Mendonça
Foi muito bom muitas coisas boa
Paulo Marcus Alves Paulino
nesse curso aprendi bastante sobre manter a segurança do condominio e sobre as segurança de todos moradores ,sempre respeitando as normas para manter com total segurança para todos os moradores, e fora as segurança com camera,portao, indetificacao entre outros.