Operador de Caixa

O operador de caixa é o profissional que se ocupa principalmente de calcular, receber e registrar os diversos tipos de pagamento de valores, verificar documentos e assinaturas, assegurar a regularidade das transações financeiras e fazer o fechamento do caixa. Este profissional também dá apoio às atividades administrativas e colabora com os demais colegas no atendimento ao cliente. 

Início: Imediato 

Duração: A partir de 1 dia

Conteúdo Programático:

1 –  Introdução

2 – Conhecendo a empresa, seus produtos, serviços e pagamentos

3 – Controle interno e fluxo de comandas

4 – Abrindo o caixa

5 – Recebendo o Fundo de Caixa

6 – Registrando e cobrando as vendas

7 – Cancelando vendas

8 – Recebendo pagamentos

9 – Finalizando a venda e emitindo o cupom fiscal

10 – Cancelando o cupom fiscal

11 – Aceitando devolução de mercadorias

12 – Efetuando procedimentos de sangria

13 – Lidando com a fiscalização

14 – De olho na satisfação do cliente

15 – Fechando o caixa

16 – Organizando os depósitos bancários

17 – Efetuando a leitura da memória fiscal

18 – Modelos de formulários

19 – Anexos

Incluso: Apostila Impressa para retirada na instituição + Apostila em PDF na plataforma + Videoaulas + Certificado (caso o aluno queira que seja enviado pelo correio é cobrado uma taxa de envio)