Atendente de Farmácia

Atendente de Farmácia

Baseado em 2 avaliações
  • 20 Horas de duração
  • 8 Aulas
  • 1 Módulos
  • 1 Avaliação
  • 1 mês de suporte
Parcele em 2x R$ 60,00 (ou R$ 120,00 à vista)
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"Ótimo"
Eliane
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O Curso de Atendente de Farmácia tem como objetivo profissionalizar o aluno para exercer a profissão de auxiliar de farmácia, desempenhando todas as funções relacionadas à área. As principais atribuições do atendente de farmácia são: Realizar o atendimento dos clientes, oferecer informações sobre produtos e medicamentos em geral, auxiliar e orientar os clientes do balcão. A postura correta de um profissional de atendimento é de extrema importância para que se possa passar ao cliente uma imagem de credibilidade sua e da farmácia também, tornando a apresentação completa e desenvolvendo um nível de comunicação de qualidade, o que facilitará toda a sequência de atendimento, além do desempenho de vendas do profissional. É importante que todas as pessoas, sem exceção, sejam bem atendidas e sintam - se à vontade, desde o momento em que chegam até o momento que saem da farmácia. Sendo assim, é importante que o profissional saiba se expressar bem física e verbalmente.

Início: Imediato 

Duração: A partir de 1 dia

Conteúdo Programático:

1 – Imagem do profissional de farmácia

2 – Atualização e preparação profissional

3 – Conhecendo e cativando o cliente

4 -Qualidade de atendimento na farmácia

5 – Dúvidas frequentes no balcão

6 – Conhecendo melhor a farmácia e seus produtos

7 – Bula: Aprenda a conhecê-la

8 – Como organizar uma farmácia

Incluso: Apostila Impressa para retirada na instituição + Apostila em PDF na plataforma + Videoaulas + Certificado (caso o aluno queira que seja enviado pelo correio é cobrado uma taxa de envio) 

1 mês Sem tempo para fazer o curso agora? Não tem problema.
Você poderá participar desse curso até 1 mês após a matrícula.
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Instituto Arctempos
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Conteúdo Programático

  • 1. Aula 01 - Imagem e Atualização Profissional Por Dentro da Farmácia
  • 2. Aula 02 - Conhecendo e cativando o cliente Por Dentro da Farmácia
  • 3. Aula 03 - Qualidade do atendimento na farmácia Por Dentro da Farmácia
  • 4. Aula 04 - Dúvidas frequentes no balcão Por Dentro da Farmácia
  • 5. Aula 05 - Conhecendo os medicamentos Por Dentro da Farmácia
  • 6. Aula 06 - 4 atitudes de atendente de Farmácia
  • 7. Aula 07 - 4 ignorâncias na Farmácia
  • 8. Aula 08 - O mimimi na Farmácia
  • Atividade de Fixação
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