O Curso de Atendente de Farmácia tem como objetivo profissionalizar o aluno para exercer a profissão de auxiliar de farmácia, desempenhando todas as funções relacionadas à área. As principais atribuições do atendente de farmácia são: Realizar o atendimento dos clientes, oferecer informações sobre produtos e medicamentos em geral, auxiliar e orientar os clientes do balcão. A postura correta de um profissional de atendimento é de extrema importância para que se possa passar ao cliente uma imagem de credibilidade sua e da farmácia também, tornando a apresentação completa e desenvolvendo um nível de comunicação de qualidade, o que facilitará toda a sequência de atendimento, além do desempenho de vendas do profissional. É importante que todas as pessoas, sem exceção, sejam bem atendidas e sintam - se à vontade, desde o momento em que chegam até o momento que saem da farmácia. Sendo assim, é importante que o profissional saiba se expressar bem física e verbalmente.
Início: Imediato
Duração: A partir de 1 dia
Conteúdo Programático:
1 – Imagem do profissional de farmácia
2 – Atualização e preparação profissional
3 – Conhecendo e cativando o cliente
4 -Qualidade de atendimento na farmácia
5 – Dúvidas frequentes no balcão
6 – Conhecendo melhor a farmácia e seus produtos
7 – Bula: Aprenda a conhecê-la
8 – Como organizar uma farmácia
Incluso: Apostila Impressa para retirada na instituição + Apostila em PDF na plataforma + Videoaulas + Certificado (caso o aluno queira que seja enviado pelo correio é cobrado uma taxa de envio)
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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 mês após a matrícula.
1Módulo I
Aula 01 - Imagem e Atualização Profissional Por Dentro da Farmácia
00:03:47 de duração
Aula 02 - Conhecendo e cativando o cliente Por Dentro da Farmácia
00:03:15 de duração
Aula 03 - Qualidade do atendimento na farmácia Por Dentro da Farmácia
00:02:22 de duração
Aula 04 - Dúvidas frequentes no balcão Por Dentro da Farmácia
00:04:24 de duração
Aula 05 - Conhecendo os medicamentos Por Dentro da Farmácia
00:06:38 de duração
Aula 06 - 4 atitudes de atendente de Farmácia
00:06:39 de duração
Aula 07 - 4 ignorâncias na Farmácia
00:04:31 de duração
Aula 08 - O mimimi na Farmácia
00:04:44 de duração
Acesso por 1 mês
Estude quando e onde quiser
Materiais para download
12x R$ 16,84
era R$ 299,00 R$ 160,00 à vista
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