Atendente de Farmácia

O Curso de Atendente de Farmácia tem como objetivo profissionalizar o aluno para exercer a profissão de auxiliar de farmácia, desempenhando todas as funções relacionadas à área. As principais atribuições do atendente de farmácia são: Realizar o atendimento dos clientes, oferecer informações sobre produtos e medicamentos em geral, auxiliar e orientar os clientes do balcão. A postura correta de um profissional de atendimento é de extrema importância para que se possa passar ao cliente uma imagem de credibilidade sua e da farmácia também, tornando a apresentação completa e desenvolvendo um nível de comunicação de qualidade, o que facilitará toda a sequência de atendimento, além do desempenho de vendas do profissional. É importante que todas as pessoas, sem exceção, sejam bem atendidas e sintam - se à vontade, desde o momento em que chegam até o momento que saem da farmácia. Sendo assim, é importante que o profissional saiba se expressar bem física e verbalmente.

Início: Imediato 

Duração: A partir de 1 dia

Conteúdo Programático:

1 – Imagem do profissional de farmácia

2 – Atualização e preparação profissional

3 – Conhecendo e cativando o cliente

4 -Qualidade de atendimento na farmácia

5 – Dúvidas frequentes no balcão

6 – Conhecendo melhor a farmácia e seus produtos

7 – Bula: Aprenda a conhecê-la

8 – Como organizar uma farmácia

Incluso: Apostila Impressa para retirada na instituição + Apostila em PDF na plataforma + Videoaulas + Certificado (caso o aluno queira que seja enviado pelo correio é cobrado uma taxa de envio)